Você pode acompanhar sua solicitação de reembolso na área Minhas compras. Lá, você encontrará o status do pedido e, de acordo com ele, as seguintes informações disponíveis:
- Data de solicitação do reembolso
- Prazo de recebimento do reembolso
- Por onde o reembolso será feito
- Data em que o reembolso foi processado
Para acompanhar sua solicitação, siga o passo a passo a seguir:
- Acesse o link https://purchase.hotmart.com/
- Selecione o produto que você quer acompanhar a solicitação de reembolso
- Confira o status do reembolso
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